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데이터에 대해 질문하면,
Arbiter.V2가 답합니다

하이브리드 검색과 한국어 최적화 AI가 결합된 엔터프라이즈급 RAG 챗봇.
복잡한 문서를 업로드하고, 자연어로 질문하세요.

Why Arbiter.V2?

[Problem]

"참고해야할 문서가 100페이지가 넘습니다. 고객 질문에 답하려면 매번 Ctrl+F를 누르고 있어요."

  • 방대한 데이터에서 정보 찾기가 어려움
  • 고객 문의 응대에 과도한 시간 소요
  • 키워드 검색으로는 맥락을 이해할 수 없음

[Solution]

Arbiter.V2는 키워드 검색과 의미 검색을 결합한 하이브리드 RAG 시스템입니다. 한국어를 완벽히 이해하여 가장 정확한 답변을 찾아냅니다.

도입 기업들은 고객 응대 시간 90% 단축, 반복 질문 자동화로 인력 비용 절감을 경험하고 있습니다.

응답 속도

200ms↓

캐시 히트 응답 시간

Redis 캐싱 기반

검색 정확도

+15pp

Recall@50 향상

하이브리드 검색

캐시 효율

70%↑

캐시 히트율

FAQ 자동 캐싱

동시 처리

200 req/s

동시 요청 처리량

비동기 처리

복잡한 설정 없이, 3단계로 시작하세요.

드래그 앤 드롭으로 문서를 연결하고 바로 대화를 시작할 수 있습니다.

1. Connect

문서 데이터 업로드

공고문, 계약서, 매뉴얼 등

2. Process

AI 자동 학습

청킹 & 벡터화 & 지식베이스 구축

3. Query

자연어 대화

실시간 스트리밍 & 출처 제공

Core Capabilities

01. 하이브리드 검색 (Hybrid Search)

키워드 검색(BM25)과 의미 검색(Dense Vector)을 RRF로 융합하여, 'A'을 질문하면 'A'와 연관된 'A1, A2'도 함께 찾아냅니다.

BM25Dense VectorRRF FusionCross-Encoder

Value

검색 누락률 80% 감소

02. 한국어 특화 최적화 (Korean NLP)

한국어에 특화된 형태소 분석기와 도메인 사용자 사전으로 한국어 질의를 정확하게 이해합니다. 형태소 변형, 동의어, 축약어까지 놓치지 않습니다.

TokenizerDomain DictionaryNFKC

Value

한국어 검색 정확도 95%+

03. 멀티테넌트 격리 (Multi-Tenant)

프로젝트별 완전히 독립된 지식베이스 컬렉션으로 데이터를 격리합니다. API 키 하나로 프로젝트를 자동 식별하고 권한을 제어합니다.

Project IsolationAPI Key AuthRBAC

Value

여러 서비스/브랜드 동시 운영

04. 실시간 스트리밍 & 캐싱

SSE 기반 토큰 단위 스트리밍으로 응답을 즉시 표시하며, 캐싱으로 반복 질문은 200ms 이하로 응답합니다.

SSE StreamingCachingAsync

Value

응답 대기 시간 90% 단축

Arbiter.V2가 빛나는 곳

부동산 분양

청약 공고문 기반 고객 문의 자동 응대

CS 인력 50% 절감

계약 관리

계약서, 약관 내용 즉시 검색 및 답변

법무 검토 시간 70% 단축

제조/생산

설비 매뉴얼, 작업 지침서 검색

현장 작업자 생산성 향상

교육

입학상담, 학사일정

학사관련 반복 문의 응대 자동화

HR/총무

사내 규정, 복리후생 안내

HR 관련 반복 문의 응대 자동화

엔터프라이즈 수준의 보안

API 키 인증 & RBAC

프로젝트별 독립 키 및 권한 제어

데이터 격리

프로젝트별 완전 독립된 벡터 컬렉션

감사 로그

모든 API 호출 기록 및 추적

문서 기반 AI 챗봇, 지금 바로 시작하세요.

귀사의 문서를 Arbiter.V2에 연결하고,
고객 응대 시간을 90% 단축하세요.

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